Suporte

Serviços e Soluções

Banco de Dados

  • Serviços de Adminstração do Microsoft SQL Server
  • Configuração Sql Server em Alta Disponibilidade (Cluster)
  • Agendamento de Rotinas de Manutenção
  • Monitoramento do Estado do Servidor Sql Server

Storage (Armazenamento)

  • Dimensionamento e Sizing de Storage
  • Planejamento de Capacidade
  • Medição de desempenho
  • Monitoramento Pró-Ativo

Correio Eletrônico e Colaboração

  • Instalação e Configuração Servidor Zimbra
  • Manutenção de Rotinas de Backup
  • Configuração de Servidor Zimbra em Núvem
  • Monitoramento pró-ativo dos serviços do Zimbra

Contratos de Suporte

  • Cobre todo o portfolio de serviços
  • Abertura de Chamados através de software Web ou por e-mail
  • Grande variedade de soluções cobertas dentro do mesmo contrato
  • Monitoramento preventivo da infraestrutura coberta pelo contrato.

Consolidação da Infraestrutura

  • Virtualização de Servidores
  • Virtualização de Desktops
  • Storage Compartilhado SAN ou NAS
  • Infraestrutura convergente (HCI - Hyper Conveged Infraestructure)

Backup e Recuperação de Dados

  • Instalação e Configuração de software de backup
  • Manutenção da infraestrutura de backup
  • Teste de Restore de dados periódicos
  • Configuração da SAN para Tape Library ou Backup em Disco
  • Monitoramento dos agendamentos de Backup e correção de problemas

Sistemas Operacionais

  • Instalação e Configuração Microsoft Windows
  • Instalação e Configuração Linux
  • Manutenção pró-ativa da infraestrutura
  • Monitoramento preventivo dos Sistemas operacionais gerenciados
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